# Komerci > Catálogo digital e sistema completo para lojas e comércio de varejo: pedidos pelo WhatsApp, venda no balcão, retirada, controle de estoque com variações de produto, fidelidade, cupons e relatórios. Sem comissão sobre as vendas: 0% em qualquer plano. Grátis para começar. Komerci é um produto brasileiro do grupo t8ki (https://t8ki.com.br), em português, para lojas de varejo, comércios de bairro, conveniências, moda, cosméticos e assistência técnica. ## O que resolve - Publica um catálogo digital com link e QR Code próprios, sem precisar de site. - Recebe os pedidos direto no WhatsApp do lojista. - Atende as duas frentes no MESMO sistema: venda online, balcão e retirada. - Controla estoque, clientes, fidelidade, cupons e relatórios. ## Diferencial declarado **0% de comissão sobre as vendas, em qualquer plano** — inclusive no grátis. Diferente dos aplicativos de delivery (iFood, Rappi), Komerci não fica com percentual do pedido: 100% do valor é do lojista. A única taxa existente é opcional e só incide se o lojista ligar o Pagamento Online (cliente paga Pix ou cartão na hora): 3,99% no grátis, 3,99% no Komerci Basic, 2,99% no Pro, 1,99% no Max e 0,99% no Ultra. Pix na entrega é gratuito. ## Planos e preços | Plano | Preço | O que inclui | |---|---|---| | Grátis | R$ 0,00 | catálogo publicado com logo e capa próprias, pedidos no WhatsApp, balcão e retirada. Sem comissão. | | Komerci Basic | R$ 14,90/mês | Tudo do grátis + cor da marca e tema claro/escuro, sem a faixa, loja abrindo e fechando sozinha e estatísticas completas. | | Komerci Pro | R$ 29,90/mês | Tudo do Komerci Basic + estoque, fidelidade e cupons. | | Komerci Max | R$ 44,90/mês | Tudo do Pro + fontes e animações exclusivas. | | Komerci Ultra | R$ 59,90/mês | Tudo do Max + gestão financeira (custo, CMV e lucro por item). | Teste grátis de 7 dias nos planos pagos, sem cartão de crédito. Cancelamento a qualquer momento — o catálogo continua no ar no plano grátis. Pagamento por Pix, cartão ou boleto. ## Links - Site: https://krci.com.br/ - Criar conta: https://krci.com.br/criar-conta - Entrar: https://krci.com.br/entrar - Kardapi (mesma plataforma para food service): https://kdpi.com.br/ ## Perguntas frequentes ### A Kardapi é só um cardápio digital? Não. Além do cardápio de delivery com pedidos no WhatsApp, você tem mesas com QR Code e comanda, pedido no balcão, retirada, cardápio de encomenda, controle de estoque, estatísticas com fechamento por período, fidelidade e cupons, gestão de entregadores, taxa por bairro ou por km, impressão térmica, aviso de pedido novo no celular e até o custo e o lucro de cada item. É o sistema completo do restaurante num lugar só. ### Funciona pra delivery e pra salão ao mesmo tempo? Funciona, e é o MESMO sistema — não são dois programas separados. No delivery o cliente confirma o envio do pedido pelo WhatsApp; no salão o cliente pede pela mesa com QR Code ou o atendente lança no Balcão; e ainda tem retirada e encomenda. Todos os pedidos caem no mesmo painel, no mesmo estoque e no mesmo relatório, cada um marcado pela frente de venda — então no fim do dia você vê quanto veio de cada uma. ### O cardápio digital emite nota fiscal? Emite, no plano Kardapi Ultra (R$ 59,90/mês): cada pedido pode virar uma NFC-e emitida no SEU CNPJ, direto do painel — em um clique ou automaticamente quando o pedido é concluído. Você configura uma vez o certificado digital A1 e o CSC da SEFAZ do seu estado, e o cupom fiscal sai junto com a comanda. Nos outros planos o sistema funciona normalmente, só sem a parte fiscal. ### Preciso de maquininha específica? Não. A Kardapi não obriga você a trocar de maquininha nem de banco: se o cliente paga com cartão na entrega ou no balcão, use a maquininha que você já tem, de qualquer adquirente. Se quiser receber ANTES de preparar, dá pra ligar o Pagamento Online — o cliente paga Pix ou cartão na hora do pedido e o dinheiro cai numa conta de recebimento sua. É opcional: quem prefere Pix na entrega continua sem pagar nada por isso. ### O cardápio é grátis mesmo? É sim! Você cria, publica e recebe pedidos (delivery no WhatsApp, mesas com QR, balcão, retirada e encomenda) sem pagar nada e sem comissão por venda. Logo e foto de capa você coloca de graça. Quando quiser a cara da sua loja no cardápio (sua cor, tema escuro e sem a faixa Kardapi), o Kardapi Basic custa R$ 14,90/mês. A marca completa com as ferramentas (estoque, fidelidade, cupons e mais) é o Kardapi Pro, R$ 29,90/mês — e você testa o Pro grátis nos primeiros 7 dias, sem cartão. ### Quais são os planos e como pago? Grátis pra sempre pra começar. Kardapi Basic R$ 14,90/mês: sua cor e tema no cardápio, sem a faixa Kardapi, loja abrindo e fechando sozinha e estatísticas completas. Kardapi Pro R$ 29,90/mês: as duas frentes (delivery + balcão/mesas) com a sua marca e todas as ferramentas. Kardapi Max R$ 44,90/mês: tudo do Pro + fontes e animações exclusivas no cardápio + a Rede de Entrega (crie uma rede de lojas vizinhas dividindo o mesmo motoboy). Kardapi Ultra R$ 59,90/mês: tudo do Max + a gestão financeira completa (custo, CMV e lucro por item, fluxo de caixa, DRE e fechamento do mês; a baixa automática de estoque já está no Pro) e a menor taxa do pagamento online. O pagamento é por Pix (cai na hora), cartão ou boleto. Cancele quando quiser — o cardápio continua no ar no plano grátis. ### Como funcionam as mesas com QR Code? Você gera um QR por mesa e imprime. O cliente escaneia, pede sozinho e os pedidos se acumulam numa comanda. Na hora de fechar, é um clique — com taxa de serviço opcional e impressão térmica (58 ou 80mm) da conta. E se preferir atender no caixa, o menu Balcão deixa o atendente montar o pedido e imprimir a comanda na hora. ### Tem taxa por pedido? Não há comissão da Kardapi nos pedidos com pagamento combinado diretamente com a loja. Se ativar o pagamento online, há taxa da Kardapi: 3,99% no grátis e no Basic, 2,99% no Pro, 1,99% no Max e 0,99% no Ultra, além das tarifas do provedor Asaas. Pix direto para a chave do lojista não usa o pagamento online da Kardapi. ### Como eu fico sabendo que entrou pedido? De três jeitos, e você escolhe: o pedido chega no seu WhatsApp, o painel toca um alerta sonoro quando a tela está aberta e — o melhor — dá pra ligar o aviso no celular, que apita mesmo com o navegador fechado. É só ativar em Pedidos, no botão de notificação. ### Dá pra cobrar a entrega por distância? Dá. Você pode cobrar por bairro (como sempre foi) ou definir um raio em km por região: o cliente toca em “calcular a taxa pela minha localização”, o sistema calcula a distância em linha reta e aplica a taxa certa sozinho. Quem está além do seu maior raio nem consegue pedir entrega — só retirada. ### Posso personalizar o cardápio com a minha marca? Logo, foto de capa e link kdpi.com.br/nome-da-loja são grátis. Cor própria, tema claro ou escuro e retirada da faixa Kardapi entram no Basic (R$ 14,90/mês). O Pro inclui esses recursos e acrescenta estoque, fidelidade e cupons. Max e Ultra incluem também fontes e animações. ### Preciso saber programar ou ter site? Não precisa de nada técnico. Você cadastra seu negócio, monta o cardápio em minutos e compartilha o link ou o QR. Simples assim. ### A Kardapi é bem avaliada pelos lojistas? Em 26/09/2026, a média foi 4,9 de 5 em 47 avaliações espontâneas de lojistas e 4,9 de 5 em 134 notas de consumidores após o pedido. São avaliações coletadas pela própria Kardapi, sem verificação independente. Consulte os números, a data e a metodologia em kdpi.com.br/respostas. ### E se eu precisar de ajuda depois? O chat Suporte imediato fica dentro do painel, com assistente automático para dúvidas comuns e encaminhamento à equipe quando necessário. O tempo de resolução depende da análise do caso. O WhatsApp oficial também está disponível no painel. --- Preços e taxas lidos da tabela oficial a cada acesso; o restante do texto muda quando o produto muda.